Twitter の停止: 数千人のユーザーが「レート制限を超えました」というエラー メッセージに遭遇

土曜日、数カ国の数千人のツイッターユーザーがソーシャルメディアサイトにアクセスできなかったり、困難や遅延に直面した。

Twitterはユーザーにログインせずにサイトを閲覧させない

このアプリを使用している人たちにとって、米国では「レート制限を超えました」と「#TwitterDown」がこのアプリのトレンドのトップ 2 トピックとなっています。 前者は土曜正午の時点で4万件以上のツイートがあった。

DownDetector によると、障害の報告は東部標準時間の午前 8 時ごろに始まり、午前中にかけて急増しました。 EST 正午の時点で、DownDetector は Web サイト全体で 7,400 件を超える障害レポートを表示しました。

CNN ジャーナリストを含むユーザーは、フィードが読み込まれず、「申し訳ありませんが、レートが制限されています。」というエラー メッセージが表示されたと報告しました。 しばらく待ってからもう一度お試しください。」 サイトがツイートを取得できないというエラーを報告した人もいた。

ユーザーが問題を報告し始めてから数時間後、億万長者のオーナー、イーロン・マスク氏は、同サイトが「極端なレベルのデータ収集とシステム操作に対処するため」一時的な制限を適用したとツイートした。

同氏は、認証済みアカウントは 1 日あたり 6,000 件の投稿を閲覧できるように制限されているが、未認証アカウントはわずか 600 件に制限されているとツイートした。新規の未認証アカウントは 1 日あたり 300 件の投稿を閲覧できるという。

マスク氏は収益拡大を図るため、Twitter Blueサブスクリプションサービスにサインアップするユーザーに青色の認証チェックマークを提供し始めた。

その後、マスク氏は制限を「近いうちに」認証済みユーザーの場合は1日あたり8,000ツイート、未認証の場合は800ツイート、新しい未認証アカウントの場合は400ツイートに増やすと投稿した。

多くの人が接続の問題に対する不満を表明しました。 米国でのその他のトレンドトピックには、「Wtf twitter」や「Thanks Elon」などがありました。

つい昨日、Twitterはアカウントにログインしていないユーザーのプラットフォームへのアクセスを制限したようだ。 この変更が意図的なポリシーの更新によるものなのか、それとも不具合によるものなのかは明らかではありません。 土曜日に報告された問題のほとんどは Web サイトに関するもので 44%、次いでアプリに関する問題の 39% が報告されました。

CNNはTwitterにコメントを求めたが、プラットフォームは自動うんこ絵文字で返答した。

Twitter ユーザーは 3 月にも同様の広範なサービス障害に直面しましたが、これはイーロン・マスク氏が就任して以来最大規模のサービス障害の 1 つでした。 その際には8,000人以上のユーザーが混乱を報告した。

マスク氏はリンダ・ヤッカリーノ氏を新CEOに迎え、広告主の流出に直面したプラットフォームの立て直しを図っている。

CNN のクレア・ダフィー氏がこのレポートに貢献しました。